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Titel
Text copied to clipboard!Fachkraft für Gesundheitsansprüche
Beschreibung
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Wir suchen eine engagierte Fachkraft für Gesundheitsansprüche, die unser Team im Bereich Gesundheitsmanagement unterstützt. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung, Prüfung und Verwaltung von Ansprüchen im Gesundheitswesen. Sie arbeiten eng mit Versicherten, medizinischen Fachkräften und Versicherungsunternehmen zusammen, um eine effiziente und korrekte Abwicklung von Gesundheitsansprüchen zu gewährleisten. Zu Ihren Aufgaben gehört die sorgfältige Prüfung eingereichter Unterlagen, die Kommunikation mit allen beteiligten Parteien sowie die Einhaltung gesetzlicher und unternehmensinterner Vorgaben. Sie analysieren medizinische Berichte, bewerten die Anspruchsberechtigung und sorgen für eine zeitnahe Bearbeitung der Fälle. Dabei legen Sie besonderen Wert auf Diskretion, Genauigkeit und Kundenorientierung. Die Position erfordert ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent und Fachwissen im Gesundheitswesen. Sie sind Ansprechpartner für Rückfragen, beraten Versicherte zu ihren Ansprüchen und unterstützen bei der Klärung komplexer Sachverhalte. Darüber hinaus tragen Sie zur Optimierung interner Prozesse bei und arbeiten an der kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben, gerne analytisch arbeiten und sich für das Gesundheitswesen begeistern, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Fachkraft für Gesundheitsansprüche.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Bearbeitung und Prüfung von Gesundheitsansprüchen
- Kommunikation mit Versicherten, Ärzten und Versicherungen
- Analyse und Bewertung medizinischer Unterlagen
- Einhaltung gesetzlicher und unternehmensinterner Vorgaben
- Dokumentation und Verwaltung von Anspruchsfällen
- Beratung und Unterstützung der Versicherten
- Klärung von Rückfragen und komplexen Sachverhalten
- Optimierung interner Prozesse
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Sicherstellung der Servicequalität
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Bearbeitung von Gesundheitsansprüchen von Vorteil
- Kenntnisse im Versicherungsrecht und Gesundheitsmanagement
- Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Analytisches Denkvermögen und Genauigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office und Verwaltungssoftware
- Hohe Kundenorientierung und Diskretion
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie in der Bearbeitung von Gesundheitsansprüchen?
- Wie gehen Sie mit sensiblen Patientendaten um?
- Kennen Sie sich mit Versicherungsrecht aus?
- Wie organisieren Sie Ihre Arbeit bei hohem Arbeitsaufkommen?
- Welche Softwarekenntnisse bringen Sie mit?
- Wie würden Sie einen komplexen Anspruchsfall lösen?
- Wie bleiben Sie über aktuelle Entwicklungen im Gesundheitswesen informiert?
- Was motiviert Sie in der Arbeit mit Versicherten?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
- Welche Erwartungen haben Sie an Ihren zukünftigen Arbeitgeber?
